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“双11”网购调查:网络购物趋于理性

时间:2018-12-12 15:17:22  来源:中国企业文化传播网  作者:

  北京市统计局公布信息:2009-2018年是“双11”自诞生到逐步成熟的10年,也是我国网络经济飞速发展的10年。北京市统计局于近期开展了关于“双11”网购消费的电话调查,范围涉及全市16个区,调查对象为18-65周岁且在本市居住半年以上的2000名居民。调查结果显示,有47.6%的被调查者参与今年的“双11”网络购物节,居民的网购消费趋于理性。

  一、实际购物需求成主要消费原因

  调查数据显示,有实际购物需求与优惠力度大,成为吸引消费者购物的最主要因素。参与“双11”购物的消费者中,有66.1%的被调查者是因为有实际购物需求;有64.5%的被调查者因为“双11”优惠力度大。广告宣传、周围人的影响、通过购物缓解压力等非理性因素占比?#31995;停?#20998;别为19.3%、11.4%、7.5%(见图1)。

被调查者“双11”购物原因情况(限选3项)

                             单位:%

  二、日常生活用品备受青睐

  调查结果显示,消费者网购的商品种类趋于多元,但更倾向于日常生活所需。逾半数参加网络购物节的被调查者在“双11”购买了日用品、服饰和食品饮料。购买奢侈品和贵金属用品的被调查者较少,仅有4.6%(见图2)。 

2被调查者“双11”购买主要商品情况(多选)

                             单位:%

   三、网购消费有年龄差异,无明显性别差异

  “双11”网购消费有较明显的年龄差异。21-30岁年龄段的被调查者参与?#39318;?#39640;,为67.9%;61-65岁的被调查者参与?#39318;?#20302;,为30.5%。 

  “双11”网购消费性别差异不大。在参与“双11”网络购物节的被调查者中,男性参与?#39280;?7.6%,主要购买日用品(61.2%)、食品饮料(52.9%)和服饰(50.5%),实际购物需求和优惠力度大对男性被调查者的吸引力分别为64.4%和62.0%;女性参与?#39280;?7.7%,主要购买日用品(68.8%)、服饰(62.9%)和食品饮料(50.3%),实际购物需求和优惠力度大对女性被调查者的吸引力分别为67.2%和66.1%。

  四、八成被调查者网购金额在4000元以内

  从购物金额来看,参与网络购物节的被调查者消费金额多在8000元以内,其?#24615;?000元以内的最多,占80.1%;消费金额超过12000元的被调查者较少,为1.3%(见图3)。

3参与“双11”网购的被调查者消费金额情况

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